
Soft Skills
COMUNICAZIONE EFFICACE NEI PROGETTI (Cod. BAS.010)
DESCRIZIONE
Partecipando al corso potrete apprendere e migliorare le tecniche di comunicazione nei progetti, aumenterete l’efficacia delle comunicazioni ottenendo importanti benefici di performance dei vostri progetti. Durante il corso sarete coinvolti in attività pratiche che vi daranno modo di comprendere dal vivo l’importanza e l’impatto della comunicazione nei risultati di progetto. Scoprirete come dedicando la giusta attenzione alla comunicazione potrete cambiare se non addirittura stravolgere il corso di un progetto e le relazioni con il team.
A CHI È RIVOLTO
Il corso si rivolge a Quadri e Dirigenti che si trovano a dover migliorare le proprie capacità comunicative e potenziare il proprio impatto comunicativo sugli interlocutori per acquisire risultati concreti, sia a livello personale che in relazione alle strutture organizzative. In particolare il corso si rivolge a:
- Project Manager
- Dirigenti e Quadri Aziendali
- Responsabili di prodotto e di commessa
- Project Leader
- Team Member
- Responsabili dei Sistemi Informativi aziendali
- Business Analyst.
OBIETTIVI
- Gestire la comunicazione nei progetti in modo efficace
Acquisire le competenze chiave per pianificare, gestire e ottimizzare la comunicazione nei progetti, seguendo le linee guida del PMBOK® Guide, 7th ed. e applicando i processi di Communications Management. - Sviluppare abilità di comunicazione scritta e presentazione
Imparare a strutturare documenti, scrivere email e report efficaci, nonché preparare presentazioni chiare e incisive per diversi stakeholder. - Migliorare la comprensione e l’adattamento dello stile comunicativo
Esplorare i diversi stili comunicativi attraverso il modello Myers-Briggs e comprendere come migliorare la propria comunicazione per interagire in modo più efficace con gli altri. - Potenziare le capacità di ascolto e feedback
Superare le barriere all’ascolto, praticare l’ascolto attivo e utilizzare il body language in modo consapevole. Apprendere le tecniche per dare e ricevere feedback costruttivi, sia positivi che negativi. - Condurre riunioni di progetto produttive
Gestire riunioni efficaci, garantendo una comunicazione chiara, coinvolgente e orientata agli obiettivi di progetto. - Affrontare la comunicazione in contesti multiculturali
Comprendere le dinamiche della comunicazione interculturale per lavorare in ambienti globali e con team diversificati.
MATERIALE DIDATTICO
Il materiale didattico comprende:
- Documentazione del corso e approfondimenti
- Template di Project Management
- Esercizi e riferimenti bibliografici.
METODO FORMATIVO
Il metodo didattico prevede lezione d’aula, attività interattive, lavori di gruppo e di self-assessment per l’applicazione dei framework di riferimento, oltre all’utilizzo di case study e discussione di casi pratici.
principali contenuti
La comunicazione nei progetti e le linee guida del PMBOK® Guide
- I processi di Communications Management
- Etica e comunicazione
Comunicazione scritta
- Strutturare un documento
- Scrivere email
- Scrivere un report
- Preparare una presentazione
Capire come comunichiamo e come comunicano gli altri
- I tipi umani e gli indicatori di Myers-Briggs
- Come comunichiamo
Ascoltare
- Barriere all’ascolto
- Praticare l’ascolto attivo in 8 steps
- Principi di body language
- Esercizi di ascolto attivo
Dare e ricevere feedback
- Come ci sentiamo e come si sentono gli altri
- Dare feedback positivi e negativi
- Dare feedback efficaci
La gestione delle riunioni di progetto
La comunicazione in ambienti multiculturali
INFORMAZIONI SUL CORSO
Durata: 2 giorni
PDU-PMI®: 14
CDU-IIBA®: 14
PREREQUISITI
Nessuno
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VIRTUAL
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